1.1 权限管理异常
1.2 隐私保护模式限制
二、网络连接异常处理
2.1 代理服务器检测
部分用户反馈DNS解析失败,可通过以下步骤排查:
① 打开设置→网络→当前网络→修改DNS为8.8.8.8
② 检查是否启用"智能切换网络"功能
③ 尝试使用手机热点网络对比访问效果
2.2 防火墙拦截问题
三、浏览器缓存与插件冲突
3.1 清除缓存缓存
注意:首次清除后建议刷新页面观察3分钟以上
3.2 主动安全组件禁用
依次关闭:
① 修复大师(设置→高级防护→关闭)
② 防病毒(设置→高级防护→关闭)
③ 病毒查杀(设置→高级防护→关闭)
④ 查杀防护(设置→高级防护→关闭)
四、官方渠道验证与备选方案
4.1 官网验证
4.2 备用浏览器测试
五、系统级修复方案
5.1 更新驱动程序
5.2 Windows更新补丁
设置→更新与安全→检查更新,安装KB5034539等系统补丁
相关问答:
清除缓存后仍无法访问怎么办
是否需要卸载360浏览器
答:非必要,建议通过设置→高级→卸载与恢复→完全卸载后重装。
手机版360浏览器也有同样问题吗
答:需检查手机版是否更新至最新版本(V12.8.1以上)。
能否通过加速器解决
答:推荐使用腾讯加速器(需先关闭360防护功能)。
网络正常但提示"连接服务器失败"
答:检查系统时间是否与服务器时间相差超过15分钟。
游戏内聊天功能无法使用
答:需在浏览器设置→高级→隐私→关闭"屏蔽网页弹窗"。
能否用IE浏览器访问
修改 hosts 文件有效吗
答:无效,因游戏采用动态DNS解析,需配合DNS设置调整。