一、维护时间与影响范围
1.2 影响服务：所有国际服及国服服务器
1.3 禁止操作：维护期间无法进行匹配、交易、任务等操作
1.4 数据恢复：维护后需重新验证账号设备绑定信息
1.5 特殊处理：已读公告的玩家可提前1小时登录准备
二、版本更新核心内容
2.1 新英雄「艾希」上线
青铜专属皮肤「寒冰射手」免费获取
W技能新增冰墙自动追踪机制
R技能冷却时间缩短至8秒
2.2 赛季通行证调整
新赛季通行证商店开放时间提前至维护后
皮肤兑换比例优化（1:1.2）
赛季积分有效期延长至3年
2.3 排位赛规则变更
连败惩罚机制升级：连续5场败北需重置段位
胜场奖励增加：每提升10个胜场奖励额外皮肤
赛季末段位保护期延长至7天
三、维护期间注意事项
3.1 数据备份建议
维护前完成英雄技能调整保存
保存自定义地图及召唤师技能配置
导出排位赛段位信息至本地
3.2 设备验证准备
提前更新至最新客户端版本（v12.24）
备用手机号绑定至账号
账号安全密钥更新至2.0版本
3.3 补偿领取方式
维护后48小时内登录领取补偿包
补偿皮肤需在活动期间内使用
未领取补偿将自动存入账户宝
四、维护后玩法攻略
4.1 新英雄「艾希」打法
对线期主Q副E，3级后清线推塔
团战保持安全距离，利用被动叠加伤害
装备推荐：冰拳+幕刃+破败王者之刃
4.2 排位赛应对策略
避免使用版本弱势英雄（如卡莎、凯南）
组排建议选择双射手/双法师阵容
对战镜像模式可提前熟悉对手
4.3 自定义地图开发
新增地形编辑工具（v12.24版本）
支持最多20人在线联机
新地图模板已开放下载
五、维护后版本更新计划
5.1 跨年特别活动（12月25日-1月1日）
情人节限定皮肤「金克丝-玫瑰恋人」首曝
新增冰雪主题地图「极地突围」
累计登录奖励星之守护者皮肤
5.2 2023赛季前瞻
新赛季ID系统升级（支持生僻字）
赛季通行证等级与段位永久绑定
荣誉墙新增动态展示功能
【常见问题解答】
Q1：维护期间账号余额会清零吗
A：不会清零，但无法消费。维护后需重新验证设备才能使用余额。
Q2：新英雄艾希的皮肤获取途径是什么
A：仅限12月1日至15日期间登录领取，活动结束后无法补领。
Q3：排位赛重置段位后如何恢复进度
A：重置后从青铜1开始，原有段位进度将永久删除。
Q4：设备验证失败怎么办
A：联系客服提交验证码，或更换已验证手机号重新绑定。
Q5：跨年活动皮肤如何兑换
A：需累计完成10场排位赛，兑换码已通过邮件发送。
Q6：自定义地图最多能存多少个
A：单个账号最多保存50个地图，每日可新建3个新地图。
Q7：荣誉墙数据会重置吗
A：仅基础数据保留，赛季结束后新增成就将清空。
Q8：如何查看补偿领取记录
A：在游戏内「账户宝」页面点击「补偿记录」查询。
