一、账号迁移前的必要准备
1.1 审核资格确认
1.2 大区选择策略
1.3 数据备份方案
二、迁移申请操作流程
2.1 官方入口登录
2.2 申请表填写规范
选择目标大区时需注意:
系统自动检测当前大区与目标大区是否为同一集团
普通角色迁移保留全部装备(含增幅/强化/徽章)
免费角色迁移保留装备但消耗2000点券
2.3 审核进度追踪
三、迁移完成后的关键操作
3.1 数据同步验证
迁移成功后需在48小时内完成:
重新绑定游戏内安全密钥
检查装备栏位与备份清单一致性
验证材料栏位特殊道具(如增幅券、装备自创图)
3.2 服务器环境适应
注意目标大区的:
特殊副本准入规则(如团本需要满足服务器活跃度要求)
服务器专属活动参与资格
四、常见问题处理方案
4.1 装备丢失应急处理
若发现装备异常缺失,需在迁移后72小时内提交「异常申诉」:
截图保存装备栏位状态
提供迁移申请截图
填写装备丢失说明表
处理周期通常为2-3个工作日
4.2 跨大区组队限制
不同大区玩家组队时:
可跨大区组队(上限5人)
需确保双方账号未处于战区保护期
跨大区副本入场需满足目标大区活跃度要求
【核心要点回顾】
迁移需满足等级≥30级、无违规记录等基础条件
建议提前备份装备清单并选择低峰时段提交申请
普通角色迁移保留全部装备但需消耗游戏内点券
迁移后48小时内需完成安全设置重置和数据验证
跨大区副本参与需满足服务器活跃度要求
【常见问题解答】
Q1:大区迁移后角色ID会改变吗
A:不会改变,迁移后使用原角色名登录即可。
Q2:迁移期间装备强化/增幅会失效吗
A:保留原有强化/增幅数值,但需重新进行部位绑定。
Q3:是否支持个人账号转企业账号
A:当前系统不支持账号类型转换功能。
Q4:迁移后原有党团组织关系如何处理
A:党团关系自动清空,需重新加入目标大区组织。
Q5:跨时区服务器登录是否受限
Q6:迁移申请被驳回如何处理
A:需检查账号状态(如是否欠费)或重新提交申请。
Q7:免费迁移与付费迁移的区别
Q8:迁移后是否影响现有契约/师徒关系
A:契约/师徒关系自动终止,需重新建立新的绑定关系。