一、dnf未成年模式认证基础条件
认证材料需提供以下信息:
游戏内绑定本人身份证正反面照片
指纹/人脸识别完成度需达98%以上
设备型号与运营商信息需与身份证信息一致
二、实名认证全流程操作指南
进入认证入口
信息填写规范
身份证输入需严格遵循以下格式:
18位数字完整输入(含生僻字需使用拼音)
身份证号与手机号需为同一运营商服务区域
游戏内昵称需与身份证姓名一致
多设备绑定处理
① 开启定位权限
② 允许通讯录读取
③ 系统时间误差不超过±2分钟
三、认证失败常见解决方案
人脸识别不通过
① 检查光线环境(需自然光或5000K以上人工光源)
② 调整摄像头角度(正面45度最佳)
③ 重启设备并重新登录
设备信息不匹配
① 更换运营商SIM卡(需与身份证归属地一致)
② 联系运营商更新设备信息(需提供身份证号)
③ 更换设备型号(需与原设备同品牌同代)
四、未成年模式使用限制说明
每日游戏时长限制
周一至周五每日≤3小时
周末及节假日每日≤5小时
深夜时段(22:00-8:00)禁止登录
充值与交易限制
单笔充值上限50元
跨账号交易自动屏蔽
装备分解功能受限
特殊活动参与规则
限定时段活动优先开放
需家长协助完成的任务自动跳过
福利领取需完成教育课程
五、认证维护与解除流程
信息变更处理
① 身份证正反面扫描件(需加盖公章)
② 近期免冠证件照(需包含身份证号水印)
解除认证条件
满足以下任一情况可解除:
年满14周岁且完成学业证明
实名信息被证实为冒用
设备发生重大变更(更换主板/芯片)
【总结与建议】
【常见问题解答】
Q1:未成年模式会影响装备继承吗
A:不影响,但跨账号交易功能会受限。
Q2:如何查看剩余游戏时长
A:在【我的】→【未成年人模式】界面显示剩余时间。
Q3:认证后如何恢复家长控制功能
A:需重新绑定家长手机号完成设置。
Q4:设备更换后如何快速认证
A:需重新提交设备信息审核,平均处理时间为2小时。
Q5:认证失败后数据会丢失吗
A:不会,但需在3日内完成认证。
Q6:如何查看已认证设备列表
A:在【设置】→【设备管理】中查看。
Q7:夜间时段无法登录如何处理
A:需完成教育课程后申请白名单。
Q8:认证成功后如何取消
A:需提交解除申请并等待人工审核。