网页端申诉入口
客户端申诉入口
二、申诉提交完整流程指南
身份验证材料准备
申诉理由填写规范
提交后状态查询
三、常见申诉失败原因与对策
材料缺失导致驳回
重复申诉影响处理
四、特殊情形处理技巧
多账号关联申诉
外挂检测申诉
【常见问题解答】
Q1:申诉提交后如何联系客服
Q2:异地登录导致封禁如何处理
Q3:账号被封期间能否创建新号
A:封禁期间新账号同样受影响,需等原账号解封后才能正常使用。
Q4:未成年人误操作被封如何申诉
Q5:申诉期间游戏内服务是否停用
A:申诉期间账号处于冻结状态,无法登录游戏或进行交易操作。
Q6:申诉材料上传后如何撤回
A:材料提交后不可撤回,建议提前做好材料备份。
Q7:跨区账号申诉是否通用
A:需选择与账号所属大区一致的申诉入口,材料需对应大区信息。
Q8:申诉成功后多久恢复游戏币