1.1 官方客户端查询路径
1.2 电脑端网页查询方式
1.3 手机APP快捷查询入口
二、处罚记录类型与处理规则
2.1 常见违规行为分类
账号安全类：异地登录、异常登录次数超标
玩法违规类：恶意PK、刷屏刷屏
资源滥用类：重复刷图、装备交易欺诈
账号异常类：频繁修改密码、设备更换
2.2 处理结果分级说明
黄牌警告：首次违规，24小时内登录受限
红牌警告：二次违规，48小时封禁
暂停封禁：三次违规，7-30天封号
永久封禁：涉及盗号、外挂等严重违规
2.3 处罚记录有效期
三、违规后处理技巧与注意事项
3.1 封禁期间操作指南
3.2 异地登录风险规避
3.3 装备交易防封建议
相关问答：
1.处罚记录如何导出为电子档
答：电脑端网页版支持导出PDF，需完成身份验证后操作。
2.异地登录导致封禁能否解封
答：需提供设备绑定证明和近期登录记录，解封成功率约20%。
3.账号被误封如何快速处理
答：立即提交申诉并附上设备信息，48小时内联系客服处理。
4.处罚记录超过保存期限怎么办
答：通过客服申请调取历史档案，需提供身份证号和游戏ID。
5.刷屏被处罚后多久能解除
答：黄牌警告24小时解除，红牌警告需等待48小时。
6.如何避免重复触发系统风控
答：设置登录保护，单日交易不超过2次，间隔时间超过1小时。
7.外挂导致封禁能否申诉成功
答：系统会自动检测外挂行为，申诉成功率低于5%。
8.处罚记录对装备交易有影响吗
