进入游戏主界面后,点击左上角角色头像进入个人中心
在安全设置页面查找"生物识别"或"人脸识别"选项
核实当前验证状态是否为"已开启",若显示"未启用"则无需操作
二、官方设置关闭流程
选择"安全验证"子项,找到"人脸识别"开关
重启游戏客户端后验证状态将更新至"已关闭"
三、备用验证方式说明
四、关闭后的注意事项
修改密码时需同步开启短信验证功能
大额交易或跨设备登录仍需二次验证
定期检查账号登录记录,发现异常立即冻结
五、风险提示与建议
开启生物识别可降低70%以上的账号被盗风险
关闭后建议设置每日登录次数限制(最高5次/日)
优先使用手机验证码而非完全关闭生物识别
相关问答:
Q1:关闭人脸识别后登录其他区服需要重新验证吗
A:不同服务器验证规则可能不同,建议提前确认目标服务器设置
Q2:验证失败时提示"系统检测到异常设备"怎么办
A:可通过绑定邮箱发送验证码,或联系客服进行设备白名单添加
Q3:关闭验证后是否会影响游戏内交易功能
A:仅影响登录验证环节,游戏内交易仍需完成双重确认
Q4:手机验证码接收不到怎么办
A:检查运营商短信套餐,或尝试更换验证码接收号码
Q5:验证过程中出现网络中断如何处理
A:点击"重新验证"按钮,或等待5分钟后自动重试
Q6:未成年人如何关闭家长监护模式下的验证
A:需提供监护人身份证号及账号绑定手机号进行身份核验
Q7:异地登录触发验证时如何快速处理
Q8:验证时人脸识别角度不合适怎么办
A:调整至正面平视屏幕,确保五官清晰可见,避免遮挡或反光