二、付费服务与会员体系解析
三、免费资源高效利用技巧
四、付费决策评估模型
五、企业级服务与定制方案
【常见问题解答】
是否必须注册才能免费学习
答：可匿名浏览部分内容，但下载课件需绑定手机号。
付费课程是否有有效期
答：个人账户课程有效期3年，企业账户按年度续费。
如何申请课程退款
答：完成前3节课且学习时长不足10小时可申请。
会员费用包含哪些附加服务
答：含课程回放、专属客服、电子证书下载。
企业培训支持分期付款吗
答：10万元以上订单可申请3期免息分期。
有无学生专属优惠
答：凭有效学信网证书可享8折+200元奖学金。
课程资料是否有版权限制
答：个人学习禁止商用，企业账户需签署授权协议。
支持哪些支付方式
答：支付宝/微信/银联，境外用户可使用PayPal。
