一、设备调试基础要求
1.1 摄像头性能标准
1.2 光线环境控制
二、核验流程优化技巧
2.1 账号状态预处理
2.2 动态核验操作规范
眼睛需自然睁开，避免闭眼或半睁状态
嘴巴保持自然闭合，无咀嚼或张嘴动作
头部与肩膀保持水平线对齐
三、异常处理与进阶技巧
3.1 常见失败原因排查
（2）系统兼容：关闭第三方录屏软件及安全防护程序
（3）硬件故障：使用手机前置摄像头进行二次验证测试
3.2 高频问题应对方案
面部遮挡：调整屏幕高度至与视线平齐，避免衣领等物品覆盖
识别延迟：关闭后台应用并开启「省电模式」
人脸模糊：降低屏幕亮度至30%以下，减少反光干扰
四、安全防护升级建议
4.1 多设备验证设置
4.2 实名认证时效管理
【核心要点】
【常见问题解答】
Q1：核验时出现「面部区域不完整」提示怎么办
Q2：使用平板电脑核验会失败吗
Q3：异地登录触发二次核验如何处理
Q4：如何验证摄像头是否正常工作
Q5：未成年人如何完成实名认证
