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二、违规处理流程全解析
处罚类型说明
根据违规严重程度分为:
黄牌警告(首次违规)
红牌禁赛(累计2次违规)
黄牌+禁赛(严重违规行为)
永久禁赛(恶意破坏游戏平衡)
处罚执行规则
黄牌警告自动生效,系统会在24小时内完成处理
红牌禁赛需人工审核,处理周期为3-5个工作日
黄牌+禁赛需提交书面说明,处理周期延长至7个工作日
永久禁赛由官方终审委员会裁定
申诉处理机制
三、常见违规行为处理指南
装备违规处理
透视外挂:永久禁赛+封号
装备代练:禁赛30天+信用分扣减
装备抄袭:禁赛15天+装备回收
对战行为处理
蹲伏挂机:禁赛7天
故意送人头:禁赛5天
语言辱骂:禁赛3天+信用分扣减
系统异常处理
网络延迟:自动补偿匹配优先权
服务器故障:48小时内补赛
界面卡顿:系统自动重置数据
四、高效查询技巧与防违规攻略
查询频率建议
新账号建议每周查询1次
高风险账号建议每日查询
申诉期间每日刷新查询状态
防违规核心原则
禁用第三方外挂软件
避免使用非官方交易平台
严禁在游戏内公开战队联系方式
数据备份技巧
定期导出违规记录(每月1次)
保存关键申诉凭证(建议加密存储)
关注官方公告更新(每周三/五)
问答精选:
Q:处罚记录保留多少年
A:系统自动保留5年,但仅显示最近6个月记录
Q:如何查询历史处罚记录
A:官网违规处理中心支持查看2年内记录
Q:申诉失败会留下什么记录
A:申诉记录单独存档,不影响正常查询
Q:处罚期间能否参与排位赛
A:禁赛期间无法进入排位赛匹配池
Q:信用分扣减标准是什么
A:每违规1次扣减15分,扣完清零
Q:国际服与国服处罚是否互通
A:目前处理系统独立,暂不互通
Q:装备违规处理后能否恢复
A:永久禁赛装备永久回收,其他类型可申诉恢复
Q:处罚通知多久送达
A:电子通知即时推送,纸质通知需3个工作日