一、移交接收前的准备工作
账号资质审核
核心资料备份
双向沟通确认
二、移交接收核心流程
提交申请与审核
接收方权限开通
接收方需在24小时内完成权限激活,逾期可能导致接收流程终止。
资料交接与验证
账号最终激活
若30天内未完成激活,系统将自动回收权限并终止移交流程。
三、常见问题处理方案
审核不通过如何解决
检查账号实名信息是否与提交资料一致,或是否存在历史违规记录。
补充提交战队资产证明(如装备总价值截图、积分流水记录)。
接收后资料丢失应对
接收方账号异常处理
严重违规账号(如涉赌、外挂)不得接收,系统自动驳回申请。
四、操作注意事项
合规性优先原则
跨战区移交需额外提交战区协调申请,耗时可能延长至5个工作日。
时间节点把控
风险规避措施
移交前签署书面协议明确责任,避免因信息不对称产生纠纷。
对敏感操作(如装备转移)进行视频全程录制,作为争议证据。
相关问答:
移交过程中如何验证接收方身份
答:需接收方提供战区后台生成的临时验证码,并在申请表中填写。
资料交接后出现装备数量不符怎么办
答:立即联系战区客服申请数据回滚,需提供移交前后对比截图。
接收方拒绝激活权限如何处理
答:移交方可向战区提交终止申请,原账号恢复所有权限。
移交后战队名称能否修改
答:需在接收后30天内提交名称变更申请,审核通过后生效。
移交期间战队参与赛事是否有效
答:审核通过后赛事成绩自动归属接收方,审核失败则归属原战队。