二、客户端内服务窗口操作
三、移动端APP快捷入口
四、特殊场景处理技巧
【常见问题】
Q1：无法点击"转接人工"按钮怎么办
Q2：视频客服等待时间过长如何处理
Q3：海外玩家如何获取中文客服支持
Q4：转接后客服未及时响应如何操作
Q5：账号异常需人工验证如何操作
Q6：未成年人如何联系客服
Q7：客服承诺的解决时限如何查询
Q8：投诉游戏内交易纠纷如何处理
