PC端认证路径
移动端认证路径
iOS用户:游戏主界面【我的】→【设置】→【实名认证】
安卓用户:游戏主界面【个人中心】→【安全】→【实名认证】
微信小程序认证
二、实名认证办理全流程
基础信息填写
人脸识别验证
完成信息提交后,需进行动态人脸识别。注意:
保持面部正对镜头
避免遮挡面部特征
动作需与屏幕提示同步
审核结果查询
三、多平台认证差异对比
PC与手机端区别
微信认证优势
支持第三方账号快速绑定,但需注意:
微信实名需与身份证一致
每月可修改绑定3次
跨平台使用需单独认证
四、常见问题处理技巧
信息不符如何修改
审核被拒的解决方法
检查证件有效期(需在有效期内)
确认人脸识别角度(建议侧脸45度拍摄)
更换网络环境重试(推荐使用5GHz WiFi)
认证标识未显示处理
五、认证后的注意事项
账号安全设置
完成认证后建议:
开启双重验证(需绑定备用手机号)
设置交易密码(6位数字+字母组合)
定期检查设备绑定列表
跨平台使用限制
未认证账号无法进行:
跨设备登录
虚拟货币交易
装备继承操作
认证信息变更流程
如身份证号变更需:
先完成新号认证
在原认证页面提交变更申请
提交新旧身份证对比照片
相关问答:
未认证能否使用游戏内付费功能
答:需完成实名认证后方可进行充值交易。
人脸识别失败有哪些常见原因
答:包括面部遮挡、拍摄角度不当、网络延迟等。
认证审核需要多长时间
答:正常情况下1-3个工作日完成,节假日可能延长。
如何解除已绑定的手机号
答:在【安全设置】→【设备管理】中提交解绑申请。
跨平台登录需要重复认证吗
答:需在每台设备单独完成认证流程。
实名认证信息泄露风险如何防范
答:建议定期更换绑定手机号,避免使用公共WiFi提交认证。
未认证账号如何恢复使用
答:需先完成实名认证,恢复时间约24-48小时。
认证后能否修改身份证号
答:每月可申请1次修改,需提交新旧证件对比证明。