1.1 账户状态检查
1.2 设备环境确认
【操作流程篇】
2.1 账户安全设置
2.2 解绑第三方平台
2.3 提交审核申请
【注意事项篇】
3.1 审核时效说明
3.2 账号数据保留
3.3 新账号注册限制
【常见问题篇】
4.1 退出后是否影响历史记录
4.2 能否同时退出多个平台
需逐个平台解绑,每个第三方账号需单独提交审核申请。
4.3 企业账号如何退出
4.4 未成年人如何退出
需由监护人通过家庭守护功能代为操作,需提供亲子关系证明文件。
4.5 解绑后是否需要重新下载游戏
CF退出绿色联盟相关问答:
退出后是否还能参与游戏内抽奖活动
答:抽奖功能与认证状态无关,但需保持正常游戏时长。
解绑期间能否登录其他设备
答:可登录但无法进行消费或提现操作。
审核失败后如何处理
答:可重新提交申请或联系客服开通特殊通道。
退出后能否恢复绿色认证
答:需重新完成实名认证并绑定新设备。
能否通过邮箱验证代替手机验证
答:仅支持原绑手机号验证,邮箱验证不适用于退出流程。
账号被盗后如何快速退出
答:需提供报案回执与身份证明,走企业绿色通道申请。
解绑后是否需要重新绑定支付方式
答:支付功能不受影响,但绑定手机号需重新验证。
退出期间能否修改游戏密码
答:可修改但需通过原绑手机号验证。