1.1 账号备份确认
1.2 平台差异对比
二、PC端角色名称清空全流程
2.1 数据清除基础操作
2.2 批量清理技巧
三、移动端特殊处理方案
3.1 安卓设备优化
3.2 iOS设备应急方案
四、常见问题应对策略
4.1 修改失败处理
4.2 皮肤数据保护
五、多平台操作对比表
| 平台类型 | 完成时间 | 数据保留 | 适合场景 |
常见问题解答：
清空名称后皮肤会丢失吗
答：仅删除名称保留装备，需提前导出皮肤数据包。
安卓6.0系统如何操作
答：在设置-应用管理中清除CF缓存，再重新登录。
iOS设备无法输入新名称怎么办
答：使用TestFlight安装最新测试版客户端。
PC端删除后如何恢复
答：通过「我的游戏」界面选择已删除角色，点击「恢复」按钮。
多账号切换时名称被覆盖
答：在「设置-账号」中切换登录账号即可。
游戏版本过低无法操作
答：通过官网下载最新补丁包更新客户端。
消费道具后能否清空名称
答：需先通过交易行出售所有道具，否则无法完成操作。
客服介入处理流程
