1.1 轻度违规处理（1-3天封禁）
短时卡顿（单次使用＜5分钟）
非恶意重复触发（24小时内＜3次）
首次违规且无历史记录
1.2 中度违规处理（7-30天封禁）
频繁卡顿（单日＞5次）
组队协助触发（3人以上配合）
近三月有同类违规记录
1.3 严重违规处理（永久封禁）
恶意制造团战（影响＞50名玩家）
外挂辅助（检测到脚本操作）
传播卡bug教程
二、影响封禁时长的核心因素
2.1 系统检测机制
实时行为分析（每5分钟扫描）
历史行为追溯（保留6个月记录）
画面帧率异常值判定（＞80%波动）
2.2 违规行为权重
单局影响人数（每增加10人+1级）
触发频率（每小时递增权重）
举报次数（单日＞5次触发升级）
三、申诉处理全流程
3.1 申诉窗口期
封禁通知下发后72小时内
需通过游戏内"客服中心"提交
需上传以下材料：
录屏证据（需包含时间水印）
设备信息截图（包括系统版本）
服务器日志查询记录
3.2 申诉通过率关键点
证据完整度（需覆盖违规全过程）
时间线清晰度（证明非连续操作）
设备唯一性证明（绑定实名认证）
四、封禁预防措施
4.1 设备优化方案
更新至最新驱动版本（显卡＞460）
建议使用固态硬盘（SSD）
禁用后台进程占用＞20%
4.2 游戏内设置
关闭自动保存功能
调整画质至中等（关闭抗锯齿）
开启网络优化模式
相关问答：
Q1：临时封禁期间能继续登录吗
A：封禁期间无法登录游戏，但可正常使用官网功能。
Q2：如何查询封禁剩余时间
A：在游戏内"个人中心-封禁记录"查看详细说明。
Q3：外挂辅助会被二次封禁吗
A：首次检测到外挂将永久封禁，检测到辅助工具视情节而定。
Q4：封禁申诉被拒如何处理
A：可向客服提交书面说明，并附第三方检测报告。
Q5：设备变更是否影响封禁
A：需在封禁期内完成设备绑定变更，否则视为新违规。
Q6：卡bug影响队友会加重处罚吗
A：单局影响＞20名玩家将触发加重处罚机制。
Q7：如何避免误判封禁
A：建议使用官方推荐设备，关闭非必要外接设备。
Q8：封禁期间能参与活动吗
A：封禁期间无法参与任何游戏内活动。
