二、技术故障排查流程
基础环境检测
确认网络连接稳定性：尝试访问其他网站验证网络状态
常见异常处理方案
临时***器故障：可尝试刷新页面或更换网络节点
CSS兼容性问题：使用开发者工具检查元素加载状态
三、替代性内容检索方案
弹幕关键词搜索
站内推荐流浏览
外部搜索引擎联动
四、长期使用优化建议
浏览器配置优化
启用"无障碍模式"（设置-辅助功能）
调整DNS服务器为8.8.8.8（Google公共DNS）
启用硬件加速（设置-高级-性能）
多终端协同策略
手机端提前收藏优质内容（APP内收藏夹同步）
PC端使用离线缓存功能（设置-离线观看）
定期导出观看记录（设置-账号-导出）
【常见问题解答】
Q1：如何手动清除浏览器缓存
Q2：搜索功能异常会影响其他功能吗
A：仅影响内容检索，个人主页、弹幕发送等基础功能不受影响
Q3：如何向技术团队反馈问题
Q4：手机端搜索是否有同样问题
A：当前手机APP搜索功能正常，建议优先使用移动端
Q5：能否通过第三方工具解决
Q6：异常期间能否观看缓存内容
A：已缓存的内容可通过"我的-缓存视频"正常观看
Q7：是否需要更新操作系统
A：仅建议Windows 10/11用户更新到最新累积更新包
Q8：能否关闭自动更新
