二、兑换码获取官方渠道
三、兑换码使用技巧
组合使用规则：同一账号每月最多可兑换3个兑换码，重复兑换无效
特殊字符处理：输入框不支持特殊符号，若含字母需手动转为全大写
四、常见问题处理指南
兑换码被占用：同一兑换码仅限首次使用，重复提交会触发风控拦截
输入框显示异常：尝试清除浏览器缓存或更换网络环境重新登录
【常见问题解答】
兑换码输入后提示"格式错误"怎么办
如何验证兑换码是否已被使用
兑换码能兑换哪些奖励
答：根据活动不同，可兑换限定皮肤、英雄碎片或游戏内货币
兑换失败后如何申诉
兑换码有使用次数限制吗
答：普通兑换码仅限1次使用，活动限定码可能附带额外使用次数
网络不稳定导致兑换失败怎么办
答：切换至4G/5G网络环境，或关闭后台占用带宽的应用程序
如何获取更高价值兑换码
兑换码能转让给其他账号吗
答：根据用户协议，兑换码仅限本人使用，转让行为将导致账号封禁