双击桌面DNF快捷方式,进入主界面后点击右下角齿轮图标
在设置面板选择「系统管理」→「程序卸载」
确认弹窗中选择「彻底卸载」选项
程序将自动执行以下操作:
清理安装目录内所有游戏文件
重置网络协议栈配置(需管理员权限)
二、卸载前必做四步检查
结算游戏内所有交易订单
退出所有角色登录状态
清空临时文件(运行cleanmgr清理系统缓存)
三、残留文件深度清理技巧
使用Process Explorer定位异常进程
手动删除以下隐藏文件夹:
%ProgramData%\Neowiz
%LocalAppData%\Neowiz
重命名系统变量:
将%GameDir%设置为空字符串
删除%MyGame%环境变量
四、数据迁移与账号保护
卸载前导出角色数据包:
使用官方数据转移工具(需账号绑定手机验证)
导出路径:D:\R2Data\Backup
保留重要信息:
账号绑定手机号
安全邮箱验证信息
交易密钥(需备份到加密文档)
五、多版本兼容卸载方案
同步安装不同版本时的冲突处理:
创建虚拟机环境(推荐Hyper-V)
使用Dism++清理旧版本残留
32位系统升级64位注意事项:
需提前卸载所有32位依赖项
确保系统更新至Build 920
【常见问题解答】
卸载后无法登录账号怎么办
答:检查账号绑定手机是否接收验证短信,确认安全邮箱已通过验证
残留进程占用CPU如何清除
重新安装时提示安装包损坏
卸载后角色数据丢失如何恢复
卸载过程中出现蓝屏如何处理
能否在卸载后保留角色创建权限
答:需提前导出角色数据包,保留权限需联系客服人工审核
卸载后游戏文件夹占空间如何清理
卸载期间网络中断如何处理
答:关闭防火墙后重试,若持续中断建议使用VPN连接官方服务器